Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi 0850 532 5666
Relax my coffee marka filtre kahve makinesi aldım. 3-4 kez ancak kullanmışımdır suyu tam ısıtmıyor ve kahveyi tam demlemiyor. Firmaya ulaşmaya çalıştım fakat muhatap bulamadım. Garantisi devam ediyor ve yaşadığım sorundan dolayı kahve yapasım bile gelmiyor. Parasını hak etmeyen bir marka kesinlikle ...
Goldmaster GM7353 kodlu filtre kahve makinesini 6 aydır kullanmaktayım. Birlikte kullandığım arkadaşım da aynı makineyi 1 yıldır kullanmaktadır. Öğütücü haznesinde yer alan plastik filtresi 3 ayda bir yırtılmaktadır. Ürüne iyi bakmamıza karşın sürekli yeni filtre almak durumunda kalıyoruz. Yeni filt...
25 Kasım cuma günü Pazarama pazar yeri aracılığı ile Golmaster firmasından filtre kahve makinesi aldım. Fakat ürün hala (06.12.2022) kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede ertesi gün ürün kargolanacak denildi. Fakat hala kargoya verilmedi. Ürünümün artık bana ulaştırılmasını isti...
Gold master firmasına ait filtre kahve makinesini Çatalca Turkcell şubesi Doruk iletişimden yaklaşık bir ay önce faturam üzerine satın aldım. Aynı gün ürünü deneyip arızalı olduğunu görünce bir gün sonra Doruk iletişime götürüp iade etmek istediğimi belirttim. Önce teknik servise göndermeleri gerekt...
Kaan 
Goldmaster zinde filtre kahve makinesi, aldım. Filtre kısmında delinmeler oldu, ürün daha birkaç haftalık, servise götürdüm. Ücret talep edildi. Müşteri hizmetleri aradım sizin karşılamanız gerekiyor dedi. Anlamsız bir durum yeni alınmış kutusu hiç açılmamış ve açıp kullandıktan sonra bu sorun ile karşılaştık. Mağdur oldum.