Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Goldmaster ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
1 Destekçi

Goldmaster Teknik Destek Çalışmıyor

2.257
Sinan
Sinan 25 Şubat 2022 17:51

Goldmaster explorer 4K Android model uydu alıcı cihazımda bazı uygulamalar açılmaz oldu. Yazılım güncellemesi için geçen hafta 0850***5666 bu numarayı arayarak sorunumu belirttim. Güncelleme programını mail atacaklarını belirttiler. Aradan 5 gün geçtikten sonra aynı numarayı tekrar aradım programın gelmediğini söylediler teknik servisten birinin mail adresini verdiler direk buraya sorununuzu mail atın daha hızlı olur dediler. Mail attım ama yine aradan en az 4 gün geçti ne arayan var ne soran. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Goldmaster Logo
Goldmaster25 Şubat 2022 17:53
Sinan
Sinan25 Şubat 2022 18:03

Bana otomatik mesaj atmayın kardeşim is yapın bu nasıl bir şey

  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
4.187
12 Nisan 2022

Goldmaster Yazılım Güncelleme Sonrası Açılmadı

Goldmaster Atlas fullhd uydu alıcısına Goldmaster ın sitesinden indirdiğim yazılımı USB ile yükledim. Yazılım yükleniyor ekranı dolduktan sonra yeniden başlatma moduna geçti ve tekrar açılmadı. Bir daha kumanda ile kapatıp açılıyor. Ancak açtıktan sonra ekrana herhangi bir şey gelmiyor. Display ekra...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
297
20 Kasım 2022

Goldmaster Scart Uydu Alıcısı Donma Sorunu

Daha alalı bir ay olmayan Goldmaster SCART uydu alıcısı kanal değiştirirken bir kanalda donup kaldı ve arkası mavi oldu. Kumanda da arıza yok ama TV asla düzelmiyor kanal adı yazıyor öyle duruyor fişi çekip takınca dahi aynı görüntü var ne yapmam gerekiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
59
10 Kasım 2022

Goldmaster Uydu Alıcısı Güncelleme

Güncelleme sorunu yaşıyorum. Cihaz üzerinde 2018 yılı yazıyor. Yıl 2022. Bu nasıl Android cihaz anlamadım. Dil Çin diline dönüyor. Aldığıma pişmanım. O kadar araştırdım, güncelleme hakkında hiçbir bilgide bulamadım. Yardımcı okursanız sevinirim.

profile
3
07 Kasım 2022

Goldmaster Muhatap Bulamıyorum,Ulaşılamıyor

Goldmaster uydu alıcısı aldım 2022 ocak ayının sonlarında uzun süredir çalışmıyor ışık yanmıyor. Ve ben müşteri temsilcisi bulup da şikayetimi bildiremiyorum. Garanti belgesi ve faturası mevcut internet sitesi alışverişi olduğundan garanti belgesi onaylı değil ancak fatura mevcut. Yetkili biri arayı...

Goldmaster Muhatap Bulamıyorum,Ulaşılamıyor
profile
33
16 Ekim 2022

Goldmaster Bluetooth Senkronize Değil, 4K Sinyali Alınamıyor

6 ay önce (Goldmaster Ultra 4K Android uydu alıcısı aldım. İlk günler gösterdiği halde şu an TRT1 4K sinyalini almıyor. Kablo bağlantılarını kontrol ettim ancak sinyal yok., Ayrıca bluetooth ile iletilen ses görüntü ile senkronize değil ve ayarlamakta mümkün görünmüyor. Güncellemek istiyorum ancak y...

Goldmaster Bluetooth Senkronize Değil, 4K Sinyali Alınamıyor
Goldmaster Bluetooth Senkronize Değil, 4K Sinyali Alınamıyor
Goldmaster Bluetooth Senkronize Değil, 4K Sinyali Alınamıyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .