Goldmaster ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Polat sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
1 Destekçi

Goldmaster Mikrodalga Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamazlığı

145
Polat
Polat 15 Aralık 2022 11:05

Goldmaster'a ait mikrodalga fırınımın tabanında oluşan karartıdan dolayı ürünü Antalya/Demre ilçesinde bulunan yetkili servise teslim ettim. Üzerinden 1 ay geçti servisle görüştüğümde yedek parça beklediğini ve kargo geldikten sonra teslim edeceğini söyledi. Daha sonra ürünün genel merkeze gönderildiğini öğrendim. Genel merkezden tarafımdan ücret istendi. 1050 TL karşılığında ürünümü tamir edeceklerini söylediler. M** hanım isimli bayana uzun uğraşlar sonucu ulaştım ürünümde bir şey olduğunu ama ne olduğu bilmediklerini ancak garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Bakın ses kayıtları incelensin ^cihazınıza bir şey olmuş ancak ne olduğunu bilmiyorum, isterseniz fiyatta indirim yapabilirim^. Benim garanti belgem ne için var hakkımı sonuna kadar arayacağım. 3 aydır ürünüm serviste tam 3 aydır. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım.

Goldmaster Logo
Goldmaster15 Aralık 2022 11:07
Polat
Polat15 Aralık 2022 11:09

Size e mail olarak da detaylı olarak yazacağım. Böyle kaçamak cevap vererek hiçbir sonuca varamayacaksınız. Bütün yasal haklarımı kullanacağım.

  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
42
5 gün önce

Goldmaster Soundbar Sw800 Kullanamadan Yandı

Goldmaster soundbar ses sistemi sev 800 model aldım. Henüz kullanmak nasip olmadı. Cihaza elektrik gitmiyor, ışığı yanmıyor ve çalışmıyor. Bir kez kullandım, ikincisini kullanamadım. Sebebi yanlış adaptör takmamdan kaynaklı entegrelerin yandığı beyan edildi. Garanti belgesini bulamıyorum. İsim soyis...

profile
1.240
18 Eylül 2022

Goldmaster In-6121 Ölçüm Mutfak Terazisi Arızalı

Trendyol decide adlı satıcıdan aldığım Goldmaster ın-6121 ölçüm mutfak terazisi arızalandı ve garanti belgesi ile birlikte Ankara Ulus ta Goldmaster servislerinden biri olan seher elektronik te 30.7.2022 tarihinde denendi ve yeni pille bile çalıştırılmadığı görüldü. Bunun sonucunda gerekli işlemleri...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
121
1 hafta önce

Işıldak Çalışmıyor Gold Master

Selam Goldmaster 846 lam ışıldak aldım yeni Antalya Star elektronikten garanti belgesi de var ilk başta çalışıyordu şarj etmeme rağmen şu an çalışmıyor hiç kimsede ilgilenmiyor ne yapmalıyım? Ayda bir şarj da ettim yenisi ile değişirmi? Antalya'da oturuyorum

profile
31
14 Şubat

Goldmaster Ürün Faturası Ve Servis Mağduriyeti

2019 6. Ayda www.goldmaster.com'dan almış olduğum Goldmaster pc3215 Pro süpürgemin faturasını hala tarafıma ibraz edemediler. Aynı zamanda ürünüm arızalandı 5 yıl garantisi var ürün üzerinde de bu yönde mevcut etiketleri var. Benden garanti belgesi talep ediyorlar. Kutu içerisinde garanti belgesi yo...

profile
3
07 Kasım 2022

Goldmaster Muhatap Bulamıyorum,Ulaşılamıyor

Goldmaster uydu alıcısı aldım 2022 ocak ayının sonlarında uzun süredir çalışmıyor ışık yanmıyor. Ve ben müşteri temsilcisi bulup da şikayetimi bildiremiyorum. Garanti belgesi ve faturası mevcut internet sitesi alışverişi olduğundan garanti belgesi onaylı değil ancak fatura mevcut. Yetkili biri arayı...

Goldmaster Muhatap Bulamıyorum,Ulaşılamıyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .