to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgili Müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı.Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi 0850 532 5666
Trendyol Goldmaster satıcısından 24 Mart 2023 tarihinde teslim almış olduğum "Goldmaster Proton Çift Hepa Filtreli 3lt geniş Hazneli Hiz Ayarlı Cyclonic Toz Torbasız Elektrikli Süpürge" çekim gücü düşmüş bulunmamaktadır. İlk aldığım zamana kıyasla çok ciddi bir fark var. Goldmaster tarafından Gereği...
Ben 2019'da Goldmaster markalı elektrik süpürgesi aldım. İlk zamanlar çok güzel çekiyordu ama zaman geçtikçe çekim gücü azaldı ve çok ses çıkarmaya başladı. Evi süpürdüğüm zaman tozu toz torbasına değil de dışına atmaya başladı. Garantisi devam ediyor ama muhatap olan kimse yok.
Goldmaster firmasından 23.01 de elektrik süpürgesi sipariş ettim, ellerinde olmadığı için siparişi iptal ettiler ve para iadesi olacak dediler bunun üzerine 30 01 de farklı model sipariş verdim, daha sonra iptal olan ürünü tekrar işleme aldılar ve 2 süpürge siparişim oldu. Henüz ikisi de kargoya ver...
Ekte yazdıklarımı mail olarak atmayı denedim ama benim gibi birçok kişi şikayetlerini mail attığı için mail kutuları dolmuş sanırım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığımdan buraya yazıyorum. Haziran 2020de 1800kusur liraya satılan Goldmaster Pro Cyclone elektrikli süpürgeyi Türk Telekom ® indirimiyle aldım ( acaba indirimli aldığım için mi kalitesiz ürün gönderdiler meçhul) şehir dışında olmam nedeniyle ekim ayına kadar kullanamamıştım ekim ayından beridir kullanıyorum ama reklamlarında ve ürün tanıtımında belirttikleri gibi değil toz haznesindeki kapağı açınca tozlar dökülmüyor tüm tozlar filtreye yapışıyor tozları elimizle temizleyeceksek niye milyarlık makine alalım. Ve emiş gücü her ne kadar tanıtımda; ergonomik üretim ve omurga sağlığı için sizi yormaz dese de emiş gücü çok kötü aynı yere defalarca sürünce yormaya başlıyor. Ve son olarak eklemek istiyorum diğer şikayetlerden anladığım kadarıyla 5 yıl garantiye güvenerek aldık çoğumuz ama 5 yıl garantinin pek önemi yok üretici firma için sanırım iade etmek istiyorum iadenin bile olup olmadığını bilmiyorum tüketici hiçbir şekilde yeterince bilgilendirilmiyor bu konuda da cevaplarını bekliyor olacağım. Tüketiciyi yanlış bilgilendirdiklerini ve ürettikleri ürünlerin arkasında durmadıklarını düşünmeye başladım. Bu fiyata bu performans çok pişman etti açıkçası.