Sevgili Müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi 0850 532 5666
Goldmaster zinde filtre kahve makinesi, aldım. Filtre kısmında delinmeler oldu, ürün daha birkaç haftalık, servise götürdüm. Ücret talep edildi. Müşteri hizmetleri aradım sizin karşılamanız gerekiyor dedi. Anlamsız bir durum yeni alınmış kutusu hiç açılmamış ve açıp kullandıktan sonra bu sorun ile k...
Bir hafta önce Migros marketten Goldmaster çaycı aldım ve üçüncü günü üst çaydanlık kaplaması kabardı markete götürdük iade almadı servise yönlendirdi servis ise bugün garantiye girmediğini neden inox olanını almadığımızı söylemiş üreten firma kalitesiz kaplama yapıyorsa bu durumu da çözmesi gerekiy...
Goldmaster çay makinesi rezistansı 1 yıldan fazla dayanmıyor! 2021 yılı Kasım ayında aldığımız Goldmaster GM-7344 modeli çay makinesi 2022 yılı ocak ayında rezistans arızası verdi. Firma garantiden çay makinesini komple değiştirdi. Ancak tam 1 yıl sonra yeni verilen çaydanlık aynı arızayı ( rezistan...
20/11/2022 tarihinde Ankara Gimsa mağazasından aldığım Goldmaster süpürgeyi elektrik kaçağı olmasından dolayı Ankara Yenimahalle Karakaya Teknik'e götürdüm ancak bana bunların normal olduğunu, görünürde bir şey olmadığını, kullanmamı veya kullanmayacaksam atabileceğimi veya başkasına hediye edebilec...
2019 6. Ayda www.goldmaster.com'dan almış olduğum Goldmaster pc3215 Pro süpürgemin faturasını hala tarafıma ibraz edemediler. Aynı zamanda ürünüm arızalandı 5 yıl garantisi var ürün üzerinde de bu yönde mevcut etiketleri var. Benden garanti belgesi talep ediyorlar. Kutu içerisinde garanti belgesi yo...
Kaan
16 Haziran 2022'de Çorlu Goldmaster servisine bıraktığım Goldmaster kahve makinesinden halen bir haber alamadım. 4-5 kez aradım. Her seferinde gelince beni arayacaklarını söyledikleri için aramayı da bıraktım. Kaç ay daha beklemem gerektiği konusunda yetkililer beni bilgilendirebilir mi acaba?