to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi 0850 532 5666
Goldmaster soundbar ses sistemi sev 800 model aldım. Henüz kullanmak nasip olmadı. Cihaza elektrik gitmiyor, ışığı yanmıyor ve çalışmıyor. Bir kez kullandım, ikincisini kullanamadım. Sebebi yanlış adaptör takmamdan kaynaklı entegrelerin yandığı beyan edildi. Garanti belgesini bulamıyorum. İsim soyis...
hepsiburada.com üzerinden az önce satın aldığım ürünün teslimat adresi hatalı. Tüm çabalarıma rağmen hepsiburada.com üzerinden değiştirmek veya iptal etmek mümkün olmadı. Golmaster müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlattım. Boşu boşuna ürünün yanlış bir adrese kargolanacağını, beni bulamadıklarınd...
Gold master aynı gün aynı üründen 2 tane aldım ikisinde de aynı arıza var. Fatura ve fişi ile iade edemedim. Müşteri hizmetleri ilgisiz davranıyorlar. Faturaları da ürünleri de fotoğraflarını yükleyeceğim, bir de üzerinde 'kontrol edilmiştir' yazıyor.
12 Nisan 2023 tarihinde goldmaster.com.tr'den bir adet cihaz aldım. Aradan 2 saat geçti ve cihazı iade ettim, çünkü aradığım özelliği bulamadım. Ancak bugün 13 Nisan 2023 ve hala iade işlemi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri aradığımda iade işleminin gerçekleştirildiğini söylüyorlar, ancak bana...
Goldmaster Airfryer brenda satın aldım. İlk başta patates kızarttım herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Ama daha sonra başka bir şeyi kızartmayı denediğimde sürekli E3 hatası verdi. Defalarca kez denedim. Sürekli aynı hatayı verdi. Akşam olduğu için de müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. İnternet...
1000069536 numaralı siparişimde bulunan prolucky ® Scooter aynı gün iade ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen iade tutarı kredi kartıma yansıtılmadı. Günde dört kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Muhasebeye bildirildiğini iadenin gün içinde kartıma yansıtılacağı söylenmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz. İadenin bir an önce kredi kartıma ödenmesini talep ediyorum.