Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Goldmaster Filtre Kahve Makinesi Sorunu

Eylül
19 Nisan 2022 20:50
4.669

Gold master firmasına ait filtre kahve makinesini Çatalca Turkcell şubesi Doruk iletişimden yaklaşık bir ay önce faturam üzerine satın aldım. Aynı gün ürünü deneyip arızalı olduğunu görünce bir gün sonra Doruk iletişime götürüp iade etmek istediğimi belirttim. Önce teknik servise göndermeleri gerektiğini söylediler. 2 hafta sonra arayıp ürününüz geldi alabilirsiniz dediler. Ama ürünün yanında hiçbir evrak yoktu. Ürünü Doruk iletişimde çalışanlarla denedik yine arızalı olduğu tespit edildi. Para iadesi istiyorum dediğimde Gold master ile görüştük para iadesi yapmıyor denildi. Hiçbir evrak tarafıma teslim edilmedi. Defalarca gittim görüştüm ama her seferinde Gold master firmasından haber bekliyoruz denildi. Az önce yaptığım son görüşmedi Gold mastır para iadesi yapmıyor denildi. Şimdi sizlere soruyorum ürün arızalı iki defa servise gitti yine arızalı ve ben sizin yazılı beyanınız üzerine yaptığım ödemeyi almak istiyorum. Karşılığında Doruk İletişim vermiyor diyor, sizlerden geri dönüş rica ediyorum.

20 Nisan 2022 08:42 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Goldmaster Filtre Kahve Makinesi Şikayetleri

1

Goldmaster Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Hayal Kırıklığı

Akın
26 Mart 21:26
193

Goldmaster Servisi Yedek Parça Temin Edemiyor

Fikret
11 Şubat 09:41
507

Goldmaster Yanlışlıkla Ürün Sipariş Verilmesi

Aylin
21 Temmuz 2023 02:57
1.545
Benzer Şikayet Yaz