Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi 0850 532 5666
Pazarama üzerinden 14 Şubat tarihinde almış olduğum çay makinesi yerine 1 adet mutfak robotu 3 adet erkek bakım seti olmak üzere 4 ürün gönderildi. Goldmaster'ı aradığımda çalışanlar iade kodunu gönderdiler yanlış gönderilen ürünlerimi iade etmemi istediler ancak hala kendi ürünüm gönderilmedi. Üzer...
Goldmaster çay seti aldım ve daha bir yıl dolmadan, ısıtmamaya başladı. Yetkili servis içerisine su kaçtığını, belli parçaların değişmesi gerektiğini ve ürünün fiyatından daha fazla servis ücretini talep etti, çünkü müşteri hatasıymış. Ürünün ilk aldığım gibi sağlam olmasına rağmen, su ile temas hal...
Goldmaster çay seti taban erimesi ve ısınmasından ötürü kargo gönderi kodu alarak yolladığım halde kargo geri iade geliyor hiçbir şey yapılmadan keza değişim istediğini belirtmeme rağmen.
Hepsiburada üzerinden aldığımız Goldmaster marka çaycı bozuldu alalı 1 ay olmadı sadece yeşil ışık yanıyor kaynatma yapmıyor bu kadar para ödeyip aldığımız ürün 1 ay gitmedi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum Goldmaster severek kullandığım marka umarım teknik destek konusunda yardımcı olursunuz!