29 Ağustos 2013

Goldmaster Yetkili Servisinin İlgisizliği!

Goldmaster marka Nav501 Model Navigasyon cihazımda batarya problemi oluştu. Garanti kapsamında Balıkesir'in Bandırma ilçesinde Dijital Elektronik adı altında bir yetkili servise cihazı götürdüm. Servis cihazı araç şarj cihazı ile çalıştırdı. Ancak servis, cihaz bir müddet sonra kapanıyor.Şikayetimi dikkate almayarak, ben bir problem görmüyorum dedi. Bende servise, bu durumu yazılı olarak bir tutanakla bana bildirin verin dedim. Servis, yok ben vermem, verirsem 10 TL ücret alırım, dedi. Tartışmaya girmedim, cihazı aldım ve başka bir servise cihazı teslim ettim. Başka bir servis olmasaydı tüketici heyetine başvuracaktım. Bu markaya böyle bir servis yakışmamış.

Gürdal 298 Okunma

Cevaplar

  • Gürdal'ın Teşekkür Mesajı31 Mayıs 2015

    Teşekkürler.

  • Goldmaster Müşteri Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Tüketicimiz; Yetkili servisimize gerekli uyarılar ve işlemler yapılacaktır.En kısa sürede müşteri memnuniyetiniz sağlanacaktır. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön