Gürdal İ. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler.

Goldmaster Yetkili Servisinin İlgisizliği!

Gürdal İ. |

Goldmaster marka Nav501 Model Navigasyon cihazımda batarya problemi oluştu. Garanti kapsamında Balıkesir'in Bandırma ilçesinde Dijital Elektronik adı altında bir yetkili servise cihazı götürdüm. Servis cihazı araç şarj cihazı ile çalıştırdı. Ancak servis, cihaz bir müddet sonra kapanıyor.Şikayetimi dikkate almayarak, ben bir problem görmüyorum dedi. Bende servise, bu durumu yazılı olarak bir tutanakla bana bildirin verin dedim. Servis, yok ben vermem, verirsem 10 TL ücret alırım, dedi. Tartışmaya girmedim, cihazı aldım ve başka bir servise cihazı teslim ettim. Başka bir servis olmasaydı tüketici heyetine başvuracaktım. Bu markaya böyle bir servis yakışmamış.

Etiketler :

Adaptör - Şarj Cihazı Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gürdal İ.
    31 Mayıs
    17:03

    Teşekkürler.

  • 03 Eylül
    13:12

    Değerli Tüketicimiz;

    Yetkili servisimize gerekli uyarılar ve işlemler yapılacaktır.En kısa sürede müşteri memnuniyetiniz sağlanacaktır.

    İyi günler dileriz.