Goldmaster Servis Hizmet Kusuru.

İsmet S. |

Eylül 2014'de servise verdiğim Goldmaster uydu alıcısı, yerel servisin bana söylediğine göre her seferinde eksik yapılan bir tamir işlemi nedeniyle birkaç defa İstanbul'a gitti ve geldi, aylarca yapılmadı. Ürünümün akıbetini merak edip e-posta yolladığımda ya da aradığımda ürünüm kayıtlarda bulunamadı.

En son, yerel servis ürünün geldiğini parça değişimi gerektiğini söyledi. Ancak bu sefer de yanlış parça yollamışlar. Ben de ürünü servisten yapılamamış halde geri aldım. Bu süreçte de tam 5 ay geçti. Satış sonrası işlemleri nedeniyle bundan sonra asla almayacağım.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    15:38

    Değerli Tüketicimiz,

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiştir.Cihazınız merkez servisimize gönderdiğiniz taktirde gerekli işlemleri yapılacaktır. Cihazınızın arızası onarılamayacak bir ariza ise değişim işlemi tarafımızdan yapılacaktır.Merkez servisimizin adres ve telefon numarası aşağıda sunulmuştur.

    Bakırcılar ve Pirinççiler organize sanayi bölgesi. Karanfil sok No:1 Beylikdüzü / İstanbul

    0212 550 0 540

    İyi günler dileriz.