Goldmaster Onarım Süresi ve Garanti Kapsamı.

Metin Y. |

03.03.2014 Tarihinde Üstüner Elektronik servisine arızalı uydu alıcısını tamir verdim. Ancak 10 iş günü içerisinde bana cihazı geri teslim etmediler ve yerine kullanmam için muadili bir uydu alıcısı da vermediler. Defalarca arayıp mağdur olduğumu söylemem rağmen cihazın yerine başka bir cihaz vermek gibi bir uygulamamız yok deyip telefonu kapattılar. Bu gün itibariyle 20 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen hala cihazımın akıbeti konusunda bilgi verilmemiştir. Goldmaster gibi güvenilir bir firmanın bu şekilde işlem yapmasına inanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve biran önce cihazımın tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    17:33


    Değerli Tüketicimiz,

    Sorun yaşadığınız cihazınızın modelini tarafımıza bildirdiğiniz taktirde gerekli bilgi ve yardım tarafınıza yapılacaktır. Ayrıca uyarı ve işlemler servisimize yapılacaktır.
    Teşekkürler. İyi günler dileriz.