24 Ağustos 2013

Goldmaster Navigasyonumun Tamir Süresi!

3 ay önce almış olduğum Gold master nav 514 navigasyonum ekranda tuşlar basmama şikayetiyle Avcılar servisine 19.07.2013 tarihinde teslim ettim ve bugüne kadar ne arayan ne soran oldu. Bu gün itibariyle 34 gün ve 24'de iş günü tamir süresi olmuştur. Bugün cihazın merkeze gittiğini öğrendim merkezden aldığım cevap cihaz bize 29.07.2013 tarihinde servisten geldiğidir. Servisin 10 gün geç göndermesi benim problemim değildir müşteri hizmetlerinde çıkan bayan bana kesinlikle cihazın değişim olmayacağıdır. Bu personel yasal prosedürü bilmiyor benim elimde ürünü 19.07.2013 tarihinde teslim ettiğime dahi Gold Master'ın servis fişi bulunuyor ben kesinlikle cihazın değişimi istiyorum.

Davut 437 Okunma

Cevaplar

  • Goldmaster Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Değerli Tüketicimiz; Konu hakkında bir araştırma başlattık.Bu hafta içerisinde sorununuz çözümlenecektir.En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön