23 Şubat 2013

Goldmaster Kumanda Tuşlarının Üzerindeki Rakamlar Silindi!

Teknosa'dan aldığım 1040 HD uydu alıcısına ait kumandanın üzerindeki tüm yazı ve rakamlar çok kısa bir sürede silindi. Goldmaster müşteri hizmetlerini aradım. Ancak kumandanın garanti kapsamı dışında olduğunu ve teknik servislerden ücret karşılığı temin edebileceğimi belirttiler. Oysa satın alırken 2 yıl garantiye ek 3 yılda bizden toplam 5 yıl garantili diye satın almıştım. Bu kadar kısa sürede bu duruma gelen kumandanın yenisi ile değiştirilmesi gerekmez mi.

İhsan 198 Okunma

Cevaplar

  • İhsan 23 Şubat 2013

    Sorumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Saygılarımla.

  • Goldmaster Temsilcisi23 Şubat 2013

    Değerli Tüketicimiz; Kumanda yedek parça olarak işlem görmektedir ve garanti kapsamına girmemektedir. Ancak müşteri memnuniyetiniz açısından kumandanızı garanti belgeniz ile birlikte merkez servisimize gönderdiğiniz taktirde değişimini yapacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla;

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap