31 Ekim 2016

Goldmaster Gm_7535 Kodlu Elekrikli Süpürge Bozuk Çıktı...

Goldmaster elektrikli süpürge aldım 10 gün önce. Ancak hiç memnun kalmadım. Süpürürken boş zemini iyi süpürebiliyosunuz. Ancak halıya gelince halıyı ya tam tutuyor kaldırıyor ya da hiç tutmuyor. Süpürme aparatı sürekli oynayıp duruyor. Oyuncak bir şey gibi üretmişler. Satarken çok güzel överek ilgilenerek satıyorlar. Ancak iş memnuniyetsizliğinizi belirttiğinizde değişiyor. Size sorunlu müşteri gibi muamele yapıyorlar. Müşteri memnuniyeti diye bir şey niye var o zaman. Anlamış değilim. İade etmek istediğimi belirttim. Önce tamam dediler. Sonra yok servis önce bakmalıymış. Onay verirse alırlarmış, işi yokuşa sürüyorlar. Ben kaldırıp çöpe atacağım ya da ihtiyacı olan birine vereceğim bu süpürgeyi.

Sema 3.007 Okunma

Cevaplar

  • Goldmaster Temsilcisi03 Kasım 2016

    Değerli Tüketicimiz, Size daha detaylı yardımcı olabilmemiz için ürününüzü merkez servisimize göndermenizi rica ederiz. Merkez servisimizin bilgileri aşağıda sunulmuştur. En kısa sürede müşteri memnuniyetiniz sağlanacaktır. Ürününüzün iadesi tamamı ile ürünü aldığınız satıcı bayi / internet sitesi insiyatifindedir. Bakırcılar ve Pirinççiler organize sanayi bölgesi. Karanfil sok No:1 Beylikdüzü / İstanbul 0212 540 0 550 Markamıza olan ilginizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.

  • Sema 28 Ekim 2016

    Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok bu firmada. Üründen memnun kalmadığınız takdirde Goldmaster müşteri ilişkilerini aramayın. Yardımcı olmuyorlar zaten. Giden dakikalarınıza ve yorduğunuz çenenize yazık. Tükettiğiniz kelimelere yazık. İade almamak için aşırı derecede çaba harcıyorlar, ben Aykut ve Emre beyle görüştüm ikisi de yardımcı olmadı. Kesinlikle Goldmaster markasını tavsiye etmiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön