18 Ekim 2014

Goldmaster 3 Haftayı Geçti Ürünümü Teslim Etmedi!

Goldmaster denen bir markayı almaz olaydım. Çok kaliteli denen Goldmaster sebili aldım. Aldıktan sonra soğutmadığını fark ettim. Servisi aradım, gelip götürdüler. 3 hafta kanunen hakkım olduğunu söylediler. 3 haftayı geçti kimse aramadı geri dönüş yapmadı. Geri aradığımda hala tamir edilmediğini öğrendim. 3-4 günlük telefonla aramamdan sonra bile sorunu çözmediklerini ve ilgilenmediklerini belirtmek istiyorum.
Tamir edilmeden gönderilmesini istedim ve tüketici mahkemesine başvuracağımı belirttim.

Mehmet 3.466 Okunma

Cevaplar

  • Goldmaster Temsilcisi20 Ekim 2014

    Değerli Tüketicimiz; Cihazların onarım süresi maksimum 20 iş günüdür. Tarafınız ile yapılan telefon görüşmelerinde cihaznızı onarılmadan iade edilip tarafınıza gönderilmesini istemişsiniz. İsteğinize istinaden tarafınıza gönderimi sağlanmıştır. Cihazınızın bakım ve onarımı için tekrar yetkili servislerimize başvurabilirsiniz. Saygılar. İyi günler dileriz.

  • Mehmet 18 Ekim 2014

    Tamir edilmeden gonderdiler.. Ahlakasizlik.. Ortada biraktilar... Sakin alip da bir hatata dusmeyiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön