Goldmaster 3 Haftayı Geçti Ürünümü Teslim Etmedi!

Mehmet K. |

Goldmaster denen bir markayı almaz olaydım. Çok kaliteli denen Goldmaster sebili aldım. Aldıktan sonra soğutmadığını fark ettim. Servisi aradım, gelip götürdüler. 3 hafta kanunen hakkım olduğunu söylediler. 3 haftayı geçti kimse aramadı geri dönüş yapmadı. Geri aradığımda hala tamir edilmediğini öğrendim. 3-4 günlük telefonla aramamdan sonra bile sorunu çözmediklerini ve ilgilenmediklerini belirtmek istiyorum.
Tamir edilmeden gönderilmesini istedim ve tüketici mahkemesine başvuracağımı belirttim.

Etiketler :

Tamir Süresi Soğutma Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    13:51

    Değerli Tüketicimiz;

    Cihazların onarım süresi maksimum 20 iş günüdür. Tarafınız ile yapılan telefon görüşmelerinde cihaznızı onarılmadan iade edilip tarafınıza gönderilmesini istemişsiniz. İsteğinize istinaden tarafınıza gönderimi sağlanmıştır. Cihazınızın bakım ve onarımı için tekrar yetkili servislerimize başvurabilirsiniz.

    Saygılar. İyi günler dileriz.

  • Mehmet K.
    18 Ekim
    16:33

    Tamir edilmeden gonderdiler.. Ahlakasizlik.. Ortada biraktilar... Sakin alip da bir hatata dusmeyiniz.