Goldhouse.com

Goldhouse.com

0 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

2017 Yılı Temmuz ayında almış olduğum ankastre seti için bana ürün tesliminde fatura verileceği dendi fakat ürünler Yılmaz Ticaret diye bir firmadan yollayıp yetkileri olmadığı halde kurulumlarını sanki yetkiliymiş yapıp faturasını da vermeden gittiler. Daha sonra bulaş…

03 Temmuz 2018 AliAli 1.070

Goldhouse firmasından aldığım torna ayaklar 24-72 saat içinde kargolanacaktır denmesine rağmen 1 hafta sonra kargolandı ve satış sözleşmesinde kargo çıktığında bilgi verilecektir yazmasına rağmen mail gelmedi. …

08 Mayıs 2018 ÖzgeÖzge 1.150

1 gün önce aldığımız bir makinenin fişe takıp açma düğmesine bastığımız anda açma kapama düğmesi düşmüştür götürüp değişim veya iade istediğimizde bize nereden bilelim sizin yapmadığınızı diye bir cevap aldık ve servise gönderilecek ve sizin yapıp yapmadığınız anlaşılac…

14 Nisan 2018 MelihMelih 965

Ozkaya'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

30 Haziran 2016 OzkayaOzkaya 942

Gold House'dan yüklü miktarda alışveriş yaptım. Aldığım dolap kulpları ucu sivri olduğu için bacaklarımızı deldi kanattı, biz de değişim talebinde bulunduk. Ama ürünü satarken sergiledikleri iştah iş değişime g…

26 Nisan 2016 TufanTufan 1.002

Ürün alıyorsun stoklar güncel değil ürün elimizde yok deniyor. Başka ürün seçeyim diyorum gün içerisinde arayın diyoruz ne arayan var ne soran. Ben arıyorum açan bile yok, mail atıyorum cevap veren yok. Olan pa…

28 Kasım 2015 AlperenAlperen 1.008

01/07/2015 tarihinde masa ayağı almak istedim bu firmadan ürününü ınternet sitelerinde sipariş etmeden önce 0212670**** telefondan arayım stoklarında var mı diye sordum internet sitenizde var diye görünüyor tey…

14 Temmuz 2015 MüslümMüslüm 1.254

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Goldhouse Firma Yetkilisi tarafından arandım. Benim de kabul ettiğim üzere sorumluluk MNG Kargo dadır ve MNG Kargo tazmini gerekçesiz denebilecek bir şekilde reddederek ticari ahlak ve müşteri memnuniyeti ilkelerini hiçe saymıştır. Bunun karşılığında Goldhouse beni mağdur etmeyeceğini ve sorumluluğun MNG Kargoda olmasına rağmen bana yeni bir ürünü kendi imkanları ile ulaştıracaklarını söylemiş ve beni memnun etmişlerdir. Bu konu ile alakalı gecikmenin de, kendilerinin konuyla alakalı MNG kargonun çözüm üreteceğini düşünmeleri olduklarını söylemişlerdir ki haklıdırlar da. Ben de aynı şekilde beklemekteydim. Goldhouse'a Müşteri Memnuniyeti ilkelerini işlettikleri ve ürün değişimi sağladıkları için teşekkür ediyorum. Güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

28 Nisan 2015 AhmetAhmet 1.018

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı

Çözüm süreci icin Goldhouse'da Hakan Beye ve Sikayet var ekibine tesekkur ediyorum

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

27 Ocak 2015 EzgiEzgi 2.012

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları