to read complaints and reviews, or file yours.
24 Ocak günü saat 18.00’de Rize’den İstanbul’a giden Golden Karadeniz otobüsüne bindim. Arsin ilçe çıkışında saat 20.00 ...civarında otobüsün fren diskleri parçalandı. Buna rağmen şoför yolculuğa bu şekilde devam etmek istedi, yolcular olarak itiraz edince terminalde yeni araç geleceğini söyleyerek biz
23 Ocak 2025 tarihinde Karadeniz Golden firmasından Rize–Samsun seferi için saat 20.15 kalkışlı VV001XBBX numaralı otobü...s bileti aldım. Otobüsün normalde 20.15’te hareket etmesi gerekirken yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle 21.25’te perona geldi. Bu süre boyunca soğukta beklemek zorunda kaldım ve
18 Ocak günü saat 18.00’de Artvin’den Trabzon’a giden Golden Karadeniz otobüsüne emanet ettiğim yolcum, tüm uyarılarıma ...rağmen Trabzon’da ıssız bir otoban kenarında indirilmiş. Kadın yolcum yol bilmez, iz bilmez, bölgeyi tanımazken böyle bir yerde bırakılması hem büyük bir sorumsuzluk hem de ciddi b
17.01.2026 saat 18.00 İstanbul–Trabzon seferi için Golden Karadeniz firmasından 2+1 otobüs bileti aldım. Ancak sefer saa...tinde otobüsün arızalandığı söylenerek hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 saat bekletildik. Uzun beklemenin ardından bu kez 2+1 yerine 2+2 otobüs gönderildi ve yolcula
Karadeniz Golden Turizm ile 17.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Beşikdüzü/Trabzon’dan Rize Pazar istikametine tekl...i koltuk olacak şekilde 2+1 otobüse bilet aldım. Biletimi bir gün önce, 16.01.2026 tarihinde online olarak yaklaşık 350 TL ödeyerek satın aldım. Buna rağmen otogardan değil, otogar
3 Ocak 2026 günü saat 12.00’de Golden Karadeniz Turizm ile Samsun–Trabzon arası yaptığım yolculukta son derece rahatsız ...edici bir deneyim yaşadım. Abartısız şekilde neredeyse tüm otogarlarda duruldu, yakıt alındı, araç bir de arızalandı. Verilen molaların her biri en az 20 dakika sürdü ve sürekli si
25.12.2025 tarihinde saat 01.00 Samsun otogar çıkışlı Karadeniz Golden firmasıyla İstanbul’a gitmek üzere aldığım otobüs... bileti için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 01.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 2 saat rötar yaparak geldi ve bu gecikme nedeniyle zaten yolculuğa sinirli ve
Karadeniz Golden firmasından ilk defa bilet aldım ve Ünye–Giresun arası yaptığım yolculukta çok ciddi hayal kırıklığı ya...şadım. Normalde çok daha kısa sürmesi gereken yol, 14.15’te Ünye’den kalkan araçla yaklaşık 3 saat sürdü ve benim nihai varış noktam Rize olmasına rağmen yolculuğun geri kalanı içi
13 Aralık gecesi saat 01.00 ile sabah 08.00 arasında Karadeniz Golden firmasıyla Samsun’dan Düzce’ye yaptığım yolculukta... ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs sefere rötarlı olarak geldi ve rötarlı olacağına dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk esnasında klimalar düzgün çalışma
10.12.2025 saat 10.35 seferi için golden Karadeniz firmasından Rize Fındıklı’dan Iğdır’a yolculuk yapmak üzere 1.000 TL ...tutarında, havale ile ödemesini gerçekleştirdiğim bir otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer, bilet satışında belirtilen otobüs yerine dolmuş ile yapıldı ve bu durum yolculuk önces
01.12.2025 tarihinde saat 01:00’da Karadeniz Golden firmasının Samsun – İstanbul seferi için Harem Otogarı varışlı olaca...k şekilde bilet satın aldım. Bilet satışında açıkça Harem’e gideceği söylendi ve bu şekilde işlem yapıldı. Ancak otobüs İstanbul’a geldiğinde Harem Otogarı’na kesinlikle girmeyecek
30.11.2025 tarihli, saat 00:00 seferi için 31701ccve PNR numaralı Karadeniz Golden otobüs biletimizi Obilet üzerinden sa...at 19:49’da satın aldık. Giresun Otogarı’nda 23:47’den itibaren aracı beklemeye başladık ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. İlgili firmayı aradığımızda, yetkilinin kaptanı ik
Karadeniz Golden firmasıyla 23 Kasım’ı 24 Kasım’a bağlayan gece Samsun’dan İstanbul’a yolculuk yapmak için 24 Kasım saat... 01:00 kalkışlı, 31 numaralı koltuk için yaklaşık 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün saat 01:00’de kalkması gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer yaklaşık iki saatte
14.11.2025 tarihinde saat 21.45’te Golden Karadeniz Turizm’in Gebze Otogarı’ndan Bulancak’a olan seferini kullandım. Yol...culuk sonunda valizim karıştı ve başka bir yolcunun valizini aldım. Sabah aceleyle valizimi alırken, aynı renkte ve aynı markada başka valiz olmadığı için kendi valizim sandım. Anc
16 Kasım 2025 tarihinde Karadeniz Golden firmasından, Samsun Otogarı çıkışlı ve saat 15:30’da kalkması gereken Sinop oto...büsü için iki kişilik bilet aldık (PNR: 6-8). Ancak otobüsümüz yaklaşık 2,5 saat gecikmeyle, saat 18:00’de geldi. Eğer 18:00’de gitmek isteseydik, zaten o saate bilet alırdık. Bu s
15.11.2025 tarihinde Karadeniz Golden otobüs firması ile Artvin Otogarı’ndan hareket eden seferde ciddi mağduriyet yaşad...ım. Otogarda yaklaşık yarım saat bekletildim, sonrasında da otobüs yol boyunca sık sık durdu ve 15 dakika denilen molalar yarım saate kadar uzadı. Defalarca uçağıma yetişmem gerekt
10 Kasım 2025 tarihinde Golden Karadeniz firmasının Terme Otogarı’ndan Araklı’ya giden otobüsünü kullanmak üzere saat 13...:30’da orada oldum. Ancak otobüs saatinde gelmedi, saat 14:30 olmasına rağmen hâlâ bekliyordum. Soğukta uzun süre bekletildim ve kimse bana bilgi vermedi. Defalarca aramama rağmen
09.11.2025 tarihinde Karadeniz Golden firmasının 19.00 Araklı-Giresun seferi için 317016z10 numaralı biletle otogarda be...klemekteydik. Ancak otobüs bizi otogarda unuttu ve hiç gelmedi. Saat 20.00’ye kadar beklememize rağmen otobüs gelmeyince firmayı aradık. Bize otobüsün Trabzon’a geçtiği ve geri dön
26 Ekim Cumartesi gecesi Fatsa otogarından Samsun’a gitmek üzere Karadeniz Golden firmasından 3170134jq numaralı biletim...i aldım. Otobüs saatlerce gecikti, bu süre boyunca ne arandım ne de bilgilendirildim. Sonrasında otogarda beklerken otobüsün beni almadan gittiğini öğrendim. Ücret iadesi talebinde
Otobüs bileti aldık, gelmedi. Golden Karadeniz firması bizi mağdur etti. Obilet üzerinden Arhavi'den Kars'a gitmek için ...otobüs bileti aldık. Sonra şoför beyin numarasını da aldım. Şoförü bir saat önceden aradım, 'Rize'den çıkış yaptık, geliyoruz' dedi. Ancak gelmedi. Telefonları kapattılar ve o gün
21 Ekim 2025 tarihinde Golden Karadeniz firmasına ait Ünye-Gebze otobüsüne binmek için bilet aldım. Otobüs, herhangi bir... perona girmeden ve yolcuları almadan doğrudan otogarı terk etti. Beni almadı ve mağdur etti, bu nedenle beklememe rağmen otobüsü kaçırdım. Firmayı aradığımda ise, sanki suçlu benm
Trabzon’dan Artvin istikametine gitmek için Karadeniz Golden firmasına ait araca bindim. Seyahatim sırasında bilet kesil...mesini defalarca talep etmeme rağmen, otobüsün boş olduğu gerekçesiyle bana bilet verilmedi. Yolculuk sırasında, otobüsün yolcusu az olduğu için yarı yolda başka bir araca aktarıld
13.09.2025 tarihinde saat 01:00’de Samsun Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Golden Karadeniz firması ile gerçekle...ştirdiğim yolculukta birçok sorun yaşadım. 31700RXHZ numaralı biletim ile bindiğim otobüste, valiz hakkım 30 kg bile olmamasına rağmen, sadece iki parça olduğu için muavin benden 4
07/09/2025 tarihinde Karadeniz Golden Turizm’in İstanbul–Trabzon otobüs seferi için 31700NKSA numaralı biletimle Harem’d...en kalkış yapılacağı belirtilmişti. Ancak Harem’den servisle Dudullu’ya gitmem gerektiği söylendi ve eşyalarımın fazla olduğu gerekçesiyle araca alınmadım. Bu nedenle yolculuğum ge