25 Şubat 2013 #1652740

Gold Teknoloji Marketleri Ürünümü Bana Sormadan İptal Etti!

Gold computer satın olmuş olduğum ürünü bana haber vermeden iptal etti. İptal etme nedenleri olarak yanlış fiyatlandırma yapıldığını belirtiyorlar fakat tüketici kanununda yanlış fiyatlandırmada tüketici lehine olan fiyatın geçerli sayılmasını belirten madde var. Firmanın kişisel bilgileri almak amacıyla yanlış fiyat girip sonrada biz yanlış girmişiz diyerek bana sormadan iptal etti.


Yanlış fiyatlandırmayı B**** firmasıda yaptı fakat ürünleri gönderip arkasında da durdu yanlışlığın. Eğer ürünüm gönderilmezse bir daha gold'dan ne alışveriş yaparım, nede bu olayı yanlarına bırakırım. Kendilerine mesaj bıraktığım halde geri dönüş sağlamadılar.

Erdi 34 Okunma

Cevaplar

  • Gold.com.tr Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Biz teşekkür eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

  • Erdi25 Şubat 2013

    Yetkili kişilerle görüşülüp dönüş yapılacağına dair bilgi verildi, ilgilendikleri için teşekkür ediyorum. En yakın sürede haberlerini bekliyorum, umarım olumlu sonuçlanır.

  • Gold.com.tr Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Telefonla bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön