14 Şubat 2013

Gold Teknoloji Marketleri Siparişim Teslim Edilmedi!

06.02.2013 tarihinde 12019075 Sipariş No ile vermiş olduğum siparişi 1 haftadır siteden takip ediyorum. Sürekli ürünleriniz temin ediliyor şeklindeki yazıya istinaden dün telefonla bilgi almak için aradım. 12 dakika hatta bekledikten sonra, çıkan müşteri temsilcisine derdimi anlattım. Bana gelen ürünlerin arızalı olduğunu, teminde sorun yaşadıklarını, istersem siparişi iptal edebileceklerini yada aynı bakiye ile başka bir ürün alabileceğimi bildirdiler. Kabul etmedim. Bedelini ödediğim ürünü istediğimi söyledim. 2 kez daha aradılar ancak en son arayan arkadaş ürünü temin edemediklerini söyledi. Elinizde olmayan ürünü satıp sonra temin edemiyorsunuz.

Mustafa 248 Okunma

Cevaplar

  • Gold.com.tr Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Siparişiniz tarafınıza ulaştırılmıştır. İşleminiz için firmamız tarafından sonuçlandırılmıştır. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetler

  • Mustafa07 Nisan 2013

    Ürünü temin edip bana ulaştırdılar. Aynı fiyatla. Sancılı da olsa sonuçta ürünü aldım. Teşekkür ediyorum.

  • Mustafa15 Şubat 2013

    Zaman göreceli bir kavramdır. Ne kadar kısa sure? Satıcı olarak, satış sözleşmesine gore uymanız gereken bazı kurallar var. Gün olarak bildirmenizi rica ediyorum. Eğer belirttiğiniz sure içerisinde sorumluluklarınızı yerine getirmezseniz, yasal haklarımı kullanmak isteyeceğim.

  • Gold.com.tr Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürününüz tedarik aşamasında olduğu için kargolama süreci uzamıştır. En kısa zamanda ürününüz tarafınıza ulaştırılacaktır. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön