21 Kasım 2013 #2128537

Gold Teknoloji Marketleri Almış Olduğum Ürünü İptal Etti!

27451579 Nolu Sipariş numarasıyla Samsung UE-46F8000 Full HD 1000hz 3D televizyon internetten kredi kartıyla satın aldım. Ürünün ücretini 12 taksitle ödedim. Gold Bilgisayar faturamı kesti, siparişimi aldı. Kargo süresi başladı, sonra beni aradılar aldığınız ürünü iptal ettik gerekçe olarakta internette fiyat güncellenirken almışım ürünü.


Böyle tuhaf bir gerekçeyle satın aldığım ürünü iptal edip paramı iade etmişler. Biz size gün içerisinde döneriz dediler hala geri dönen yok. Fiyat güncellemesi yaptığı beni alakadar etmez. Ben fiyat için müşteri hizmetiyle irtibata geçtim telefon açtım evet dediler özel kampanya var internetten alabilirsiniz demişlerdi.

Hakan 93 Okunma

Cevaplar

  • Hakan27 Kasım 2013

    gold bilgisayardan hala bi netice alamadım.Biz size Gün içerisinde döneriz dediler ama ne dönen var nede bilgi veren

  • Gold.com.tr Temsilcisi21 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön