İshak D. Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim ipek hanım

Gold Teknoloji Tüketici Mahkeme Kararını Uygulamıyor.

İshak D. |

Gol Bilgisayar'dan almış olduğum Sony Eurasia xperia İon marka cep telefonu sürekli arızalandığından dolayı 4 defa teknik servis gördü ve problem giderilmedi, Düzce tüketici hakem heyetinin almış olduğu kara doğrultusunda Gold Teknoloji Marketleri ilgili ürünü 10 gün içerisinde yenisi ile değişimine karar verilmiştir, Düzce mağazasını kapatan Gold bilgisayar yetkililerinden kimseye ulaşamıyorum. Bilgi vermiyorlar, ilgili karara dair yazı ekli dosyada yer almaktadır,

Etiketler :

Ürün İade Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İshak D.
    13 Kasım
    21:01

    Teşekkür ederim ipek hanım

  • İshak D.
    13 Kasım
    21:00

    İlgili personel İpek hanıma yardımlarından ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim

  • 12 Kasım
    13:48

    Değerli Müşterimiz,

    Tarafınıza telefon ile bilgi verildi.Hakem heyeti ödemeniz ile ilgili internet üzerinden alışveriş yapmanız için size yardımcı olunacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.

  • 20 Ekim
    17:02

    Değerli Müşterimiz,

    Tarafınız aranmış olup ulaşılamamıştır.Dilerseniz sizde bize ulaşabilirsiniz. İlginize teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.

  • 20 Ekim
    16:57

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.