Gold Teknoloji Paramı İade Edin.

E.z. K. |

18.02.2016 tarihinde Baymak marka termosifon siparişi verdim aradan 5 gün geçtiği halde ürünü yollamadılar. Müşteri hizmetlerini aradım ürünün ellerinde olmadığını istersem iptal edebileceklerini söylediler. Ben de iptal ettim. Param hesabıma ne zaman yatacak dedim, "Şirketimize kayyum atandı paranız kayyum gidince iade olur" dediler. Almadığım bir ürün için benim paramı vermiyorsunuz. 1 hafta içinde param iade edilmezse mahkeme yoluna başvuracağım. Mahkeme masrafları dahil hepsini talep edeceğim. Yıllardır internetten ürün alırım ve her şirket ürün tesliminden sonra parayı satıcı hesabına aktarırken bunlar ürünü yollamadan paramızı alıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    09:37

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.