Gold Teknoloji Para İadesi 3 Aydır Yapılmıyor.

İbrahim K. |

Asus Zenfone 5 telefonum arızalandı. Servise gönderdim. Telefonun servis tarafından yapılamadığı para iadesi ya da aynı telefondan temin edilebileceği söylenildi. Ben aynı telefondan istedim stokta yok dediler. Para iadesi istedim. 31 Mart 2016 itibariyle telefonuma iade mesajı geldiği halde hala paramı iade etmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda firmaya kayyum atandığını, şu an itibariyle para iadelerinin yapılamayacağını söylüyorlar. Bir an önce paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Ürün İade Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    09:37

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.