Gold Teknoloji Marketleri'nin Ürün İade Süreci Sıkıntılı!

Murat Y. |

Gold Teknoloji Marketleri'nden 28 ekim tarihinde aldığım Dark Evopad Tabletimde kusurlu durum oluştuğundan tabletin iade işlemi başlatıldı. Ben Gold Marketten ısrarla aynı özelliklerde tablet istememe rağmen 5 ay önce aldığım fiyat üzerine geri ödeme yapıldı. Fakat dolardaki artıştan dolayı tabletin şu anki fiyatı daha fazla.

Gold Teknoloji Marketleri iletişim merkezine ulaşamamak ayrı bir dert maillere cevap verilmeme ayrı bir dert başka bir tablet istememe rağmen eski fiyattan ödeme yapılması ayrı bir dert.

Etiketler :

Ürün İade Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mart
    14:21

    Değerli Müşterimiz,

    Talebiniz üzerine ücret iadeniz 07.03.2014 tarihinde hesabınıza sağlanmıştır. Sipariş vermiş olduğunuz ürünü şuanki fiyatından alabilirsiniz. Farklı bir işlem yapılmamaktadır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr

  • 12 Mart
    13:42

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr