Son arananlar Temizle
Gold bilgisayardan aldığım telefonumu 2 ay önce arızasından dolayı teknik servise götürdüm. Bekliyorum ki arasınlar haber versinler. Hiçbir haber yok ki üstüne ben arıyorum ulaşıyorum ulaşamıyorum ulaşmaya çalışıyorum vb. ne zaman iletişim kurabilsem yedek parça bekleniyor denildi. Bunlara üstelik telefonu alırken sigorta yaptırmıştım ve sigortam biteli 1 hafta olmuştu.
Son iki aydır telefonum onlarda halen bir haber yok. Tamamen kalitesiz bir çalışma düzenleri var kimsenin bir işten, üslupten haberi yok. Millete satarken iyiler, karşılığında verdikleri hiçbir hizmet yok.
Cevaplar
Gold Teknoloji Temsilcisi13 Ocak 2014
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr