Gold Teknoloji Marketleri'nin Hizmeti Eksik.

Murat B. |

İade ettiğim üründen alacaklı olduğum 18 TL'yi, Gold Teknoloji Marketleri firması parayı kıyıp da yatırım yapmadığı için, sisteme tanımlayamadılar. Herhalde 1980'lerden kalan sistemler kullanıyorlar. Ümraniye'deki yerlerini de şahsen gördüm. Oto sanayi deki araba servislerinin içi bile daha modern. Mecbur kaldım bir ürün aldım, onu bile yanlış gönderdiler. Şimdi alacağım var bir türlü çözemiyorlar. Bu durumun kanıtını resimlerde görebilirsiniz.

Etiketler :

Ürün İade Yanlış Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    09:16

    Değerli Müşterimiz,

    İade işleminiz 04.11.2014 günü hesabınıza yapılmıştır. Hesap bilgilerinizi kontrol etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.

  • Murat B.
    11 Kasım
    21:33

    Cari alacak konusunu bir türlü çözemediler. En son olarak alacağım bedel kartıma iade edilecek bilgisi verildi. Hala bir işlem yapmadılar. Eksi puanlara devam.

  • 01 Kasım
    11:07

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.