29 Ocak 2014

Gold Teknoloji Marketleri'nin Geciken Teslimatı

26.01.2014 - Gold Teknoloji Marketleri/ Şikayet No : 2259010 açmış olduğum şikayetim kaydıma uygun bir geri dönüş yapılmadığı gibi site üzerindeki görüşmelerimizde de doğru bilgilendirme yapılmayarak suç sadece tedarikçi firmaya atılıyor ve özür dilemek dışında bir şey söylenmiyor. Bu arada belirtilen Led TV belirtilen şikayetim sonrasında site üzerinde tedarik edilemiyor şeklinde görünmeye başladı.

Ancak bu zamana kadar böyle bir ibare olmadığı gibi ilk sorularımda cihazın kargoya verilme süresi max. 3 iş günüdür diyerek oyalandım ve ücret kredi kartımdan çekilmiş oldu. Bu sebeple kredi kartına paramın iade edilmesi de uzun bir süreç alacağı için bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Emre 111 Okunma

Cevaplar

  • Emre 02 Şubat 2014

    Şubat ayına girdik ve henüz çözümleri yok sanırım tüketici mahkemeleri bu tür durumlar için gerekli oluyor. etrafımdaki kimseye tavsiye etmiyorum.

  • Emre 29 Ocak 2014

    Standart cevabınız için sizi kutluyor ve incelemenize 26.01.204 -2259010 numaralı şikayetimle başlamanızı öneriyorum. Hatta kendi internet sitenizdeki mesajları incelerseniz başarılı standart cevaplarınızın örneklerine orada da şahit olacaksınız. İlginiz için çok teşekkürler.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi29 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön