27 Ocak 2014

Gold Teknoloji Marketleri'ne Almadığım Televizyonun Parasını Ödüyorum.

17 aralıkta Gold Bilgisayar'dan 1693.89 liraya 9 taksitle bir televizyon siparişi verdim. 10 günde ürünü tedarik edemediler. Siparişimi iptal ettim ancak 188.21 tl lik ilk taksit kredi kartıma yansımış
Gold'u aradım, siz siparişinizi iptal etmişsiniz ama paranızın iadesini istememişsiniz dediler çok saçma bulsamda bu cevabı tamam şimdi istiyorum o halde dedim.

7 iş günü içinde hesabınıza geri ödenecek dediler, 7 iş günü sonra tekrar Gold'u aradım, geri ödemeniz yapıldı dediler, en son bugün 27/01/14 tarihinde bankama sordum herhangi bir geri ödeme yok dediler tekrar Gold'u aradım bu sefer de yanlış anlaşılma olmuş özür dileriz biz sizi arayacağız dediler.

Alparslan 143 Okunma

Cevaplar

  • Alparslan 27 Ocak 2014

    Gold ödemeyi yapmış Yapı kredi ödemeyi görememiş, anlayacağınız gold&yapı kredi ortak yapımına kurban gitmişim

  • Gold Teknoloji Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Konu hakkında size telefonla gereken destek sağlanmıştır. İade işleminiz hesabınıza 14.01.204 tarihinde yapılmıştır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön