18 Eylül 2013

Gold Teknoloji Marketleri'nden TV Aldım Kırık Çıktı!

Gold Teknoloji Marketleri'nden LG Türkiye garantili LG 42LA660S Tv aldım. Kuruluma geldiklerinde TV'nin kırık olduğu anlaşıldı. Servis alıp gitti LG ve Gold ile sürekli aramama mesaj atmalarıma rağmen işi birbirlerinin üstüne attılar.

Gold diyor ki ürün hasarlı ise raporu gönderin bana değişime uygundur diye değişim yapayım. LG genel merkezde kendi servisinden gönderilen rapora olumsuz cevap veriyor fiziksel sıkıntı olduğundan. İrtibata geçin diye kaç defa aradım ilgilenmiyorlar. Hep arada kalan ben oldum.

Ürünü ben açmadım kurulum sırasında anlaşıldı. Buna rağmen o kadar para verip sinir stres olduğumla kaldım. İnsanları mağdur ediyorlar. Bir telefon açıp irtibata geçemiyorlar.

Gökhan 148 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 30 Ocak 2015

    Mahkeme süreci çok uzun sürmüş olsa da sonunda kazandım sonucu buradan paylaşıyorum

  • Gökhan 27 Eylül 2013

    Sonuç alamayınca Tüketici mahkemesine dün itibariyle başvurdum iki firmayıda sonuçlanınca burdan paylaşırım.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili size mail gönderilmiştir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gökhan 18 Eylül 2013

    Onu anladım zaten ama tenezzül edip irtibata geçmiyosunuz bile herşey satana kadar sizde

  • Gold Teknoloji Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürününüzün iadesi ve değişimi yetkili servisinin düzenleyeceği rapor doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Yetkili servis "ürün iade ve değişime uygundur" olarak rapor düzenlemesi durumunda ürünün iadesi ve değişimi sağlanabilmektedir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön