Gold Teknoloji Marketleri'nden Haber Alamıyorum.

Ömer Faruk Y. |

Trabzon Forum AVM'den Gold Teknoloji Marketleri 'nden aldığım telefona kasko yaptırdım. Daha sonra telefon su teması ile 14 şubat 2014 20:00 - 21:00 saatleri arasında bayiye götürdüm. Tamir için telefonu verdim. Aradan 2 hafta geçti hiçbir şekilde haber yok yapılıp yapılamayacağı hakkında.

Etiketler :

Ek Garanti Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Faruk Y.
    13 Mart
    10:52

    cihaz tamire ulastigi anda aradiniz tesekkur ederim ama cuma gunu kargoya verdik dediniz bir hafta oldu nrrdeyse ama haleda haber yok

  • 07 Mart
    15:24

    Değerli Müşterimiz,

    Konu hakkında tarafınıza telefonla destek sağlanmıştır. Cihazınız en kısa zamanda mağazamıza gönderimi yapılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr

  • Ömer Faruk Y.
    01 Mart
    17:37

    ilgisizligin bu kadarı

  • 01 Mart
    10:08

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr