28 Ağustos 2013

Gold Teknoloji Marketleri'nden Aldığım Telefonum Kendiliğinden Kapanıyor!

30/06/2013 tarihinde Gold Bilgisayar Mersin Tarsus AVM'den aldığım Samsung galaxy S4 I9500 cep telefonumu iki hafta kullandıktan sonra sürekli hata vermeye başladı. Kendini kapatıyor ve çok yavaştı. Bir ay dolmadan firmaya götürüp iadesini istedim ancak telefon servise gönderildi. 2 hafta sonra telefon değişmeden geldi ve servis formunda yazılım güncellendi diye yazıyordu. Telefonumu iki hafta kullandım tekrar aynı sorunları yaşamaya başladım. Çok geç hareket ediyor donuyor mesaj yazarken farklı karakter ve harfler yazıyor, ekranı yukarı yada aşağıya sürüklerken sayfayı kaydırıyor telefonun değişmesini talep ediyorum.

Tc 171 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Bilgi Teknolojileri Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön