12 Nisan 2014

Gold Teknoloji Marketleri'nden Aldığım QPAD Tablet Sorunlu Çıktı.

07.06.2013 tarihinde Gold'un internet sitesinden torunuma tablet aldım. Kullandıktan bir süre sonra ekran kararması şarj cihazı problemleriyle 5 kez servise gönderdik. Aylarca teknik serviste kaldı hiç birinde sorun tam giderilmeden geri gönderildi. Aynı sorun kısa bir süre sonra tekrar etti ve son gönderdiklerinde tablet hiç açılmadı. Teknik servis ne iş yapıyor görmüyor mu denemeden gönderiyorlar. Qpad marka tabletin değiştirilmesini ya da paramın iadesini rica ediyorum.

Sevim 186 Okunma

Cevaplar

  • Sevim 14 Mayıs 2014

    Bugun teknik servisle gorustuk sifir urun gondereceklerini soylediler urun gelince durumu bildirecegim.Aslinda paramizin iadesini istiyoruz bakalim sifir urun nasil cikacak...

  • Gold Teknoloji Temsilcisi14 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürününüzün iadesi ve değişimi teknik servisinin düzenleyeceği rapor doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Teknik servis "ürün iade ve değişime uygundur" olarak rapor düzenlemesi durumunda ürünün iadesi ve değişimi sağlanabilmektedir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi12 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön