Gold Teknoloji Marketleri Yeterli Bilgiyi Almam Zor Oldu!

Okan Ö. |

Bu nasıl bir e-ticaret sitesidir anlamak mümkün değil . Destek hattında sanırım part time öğrenci çalıştırılıyor günde 1-2 saat olmak üzere . 5 gündür bir yazıcı almakla uğraşıyorum ve 5 gündür öğrenmeye çalıştığım tek şey yazıcının kutu içeriğinde ne olduğu (Öğrenmem 2 gün sürdü) ve beklediğim süre içerisinde değiştirilen fiyattan dolayı bir indirim kuponu (2 gün bitecek hala bekliyorum) . Firmadan şikayetçiyim .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    15:06

    Değerli Müşterimiz;

    Konu ile ilgili tarafınıza telefonla bilgilendirme sağlanmıştır. Satış ekibimiz size işleminiz için yardımcı olacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr

  • Okan Ö.
    04 Mart
    14:35

    Bugün yazıcıyı almaya karar verdiğim günün üzerinden 6 gün geçti . 5 dakikada bitmesi gereken işlemler bu kadar sürdü . Halada kuponu bekliyorum sabah 10 da telefon edildi . Bir indirim kuponu bu kadar vakit almamalı diye düşünüyorum .

  • 04 Mart
    10:01

    Değerli Müşterimiz;

    Konu ile ilgili tarafınıza telefonla bilgi verilmiştir. Size belirtilen belge için gereken kontroller sağlanacaktır. En kısa sürede tekrar tarafınıza bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr