22 Mart 2013

Gold Teknoloji Marketleri Yeni Telefonumun Imeı Klonlanması!

Yeni aldığım samsung galaxy note 2 telefonumun 4 gün sonra klonlandığını mesajla öğrendim. Firmaya başvurdum, servise gönderdiler ve telefonuma farklı bir ımeı numarasıyla kaydetmek istediler ama ben kabul etmedim ve telefonumun değiştirilmesini talep ettim. 3 gün sonra bilgi verileceği söylendi, 11 gün oldu beni hala oyalıyorlar ve ben net bir cevap alamıyorum. Bunun yanında dünyanın parasını verip kaç gündür telefonsuz kaldım.

Mustafa 74 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili geri bildirimleriniz mağazamızla paylaşılmıştır. Gereken kontroller sağlanıp size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Mustafa 28 Mart 2013

    Şu anda telefonum hala serviste gold mazası sorunun benden kaynaklandığını söylüyor. Ben yeni aldığım telefona ne yapabilirimki ? 1800 tl para vermişim üstüne 170 lira verip kasko yaptırmışım ve 2 haftadır uğraşıyorum goldan ürün aldığıma bin pişmanım

  • Gold Teknoloji Temsilcisi22 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön