03 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Yanlış Ürünle İlgilenmiyor!

26/03/2013 tarihinde be Termikel merve 3 lu ankestre siyah set aldım.fakat bize beyaz ankestre yolladılar ayrıca kapalı kutunun içinden cam kırıkları dökülüyordu bende kendilerini aradım ve durumu bildirdim.

Hemen gönderin ilgilenelim dediler fakat bu gün tam 5 gün oldu ne arayan var ne soran ayrıca sitelerinde mesaj bölümü var oradan bile cevap yazmıyorlar.10 defa aradım ilgileniyoruz diyorlar fakat kendi hataları yanlış ürün gönderiyorlar.birde ürün inceleniyor diyorlar .muhatap olacak kimse yok bu sitede.halen beklemekteyim.

Ahmet 53 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; İşleminiz için size bilgi verilmiş olup,işleminiz çözümlenmiştir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Ahmet 10 Nisan 2013

    şikayetimle ilgili yanlış göndrmiş oldugunuz ürünlerin sizden kaynaklandıgı halde kargo ücretini ödemektesiniz.Bu yapılan yanlışlık sizin sitenizde olmayan bir ürün satıyorsunuz ve sattıgınız ürün elinizde olmadıgı içinde başka ürün yolluyorsunuz bu konuda suclu bizmiyiz yoksa sizmisiniz ayrıca ben neden yanlış gelmiş ürünün kargosunu ödeyim .bunun için benden kesmiş oldugunuz kargo ücretininin iadesi istiyorum

  • Gold Teknoloji Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön