09 Mayıs 2013

Gold Teknoloji Marketleri Yanlış Ürün Gönderildi!

27. 05. 2013 günü telefonla Düzce GOLD mağazasından 1 adet Vestel 22vf3021 led tv sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartından yaptım, ürün 2 gün sonra elime ulaştı. Bolu Düzce arası 30 km. Ürünü kurduğumda yanlış ürün olduğunu led yerine lcd göndermişler. Düzce mağazayla görüştüm yanlış olmuş geri iade edin dediler. 22 nisanda Düzceye kargoladım.

O gün bu gündür led tv elime geçmedi artık ben aramaktan utanır oldum. 5 mayısta 216 554 75 75 nolu müşteri hizmetlerini aradım orası 216 528 10 00 nolu numarayı verdi orayı aradım başka bir numaraya bağladı kimse çıkmadı 2 defa aradım aynı sürekli çalan cevapsız telefon iste Gold' un müşreti hizmetleri bugün Düzce GOLD u yine aradım hala bana dönecekler.

Burhan 77 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili şikayetiniz mağaza yetkilimize iletilmiş olup,en kısa süre içerisinde memnuniyetiniz için gerekli işlemler sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön