25 Mart 2013

Gold Teknoloji Marketleri Yanlış Bilgi Nedeniyle Mağduriyet!

24.03.2013 tarihinde akşam 20:00 gibi altunizade şubesinde insertlerde bulunan LG 42" bir tv'yi almaya gittik. Tam tv'yi almak üzereyken diğer bir müşteri temsilcisi geldi ve ürünün fiyatının bu olmadığını ve Hd alıcılı ürünü almak istememiz durumunda 100 tl ekstra fiyat ödememiz gerektiğini söyledi ve bizde almaktan vazgeçerek geri döndük.

Hatta başka bir aile daha vardı tv bakan ve onlara da aynı bilgiyi verdi onlarda almaktan vazgeçti.Bugün arayıp sorduğumda ise tuhaf cevaplar vererek ürünün fiyatını bu kez olması gerektiği gibi doğru söyledi. Biz o kadar yolu geri döndükten sonra asla bir daha gold dan alışveriş yapmayı düşünmüyoruz ve bugün başka bir firmadan aynı Tv yi alacağız.

Cem 59 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili mağazamız tarafından size telefonla bilgi verilmiştir. Şikayetiniz tarafımızdan çözümlenmiştir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön