18 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Ürünün Tedarik Edilememesi!

15. 04. 2013 pazartesi günü gol. com. tr. 'yi aradım. istediğim malzemenin stoklarında olup olmadığını ve ne zaman elime geçer diye sordum. bana malzemenin stoklarımızda bulunduğunu sipariş vermeniz durumunda gün içerisinde yollanılacağı söylendi. bunun üzerine siparişimi verdim.

18. 04. 2013 tarihinde bana ürünün tedarikçi firma tarafında 3-4 gecikeceğini bildirdiler. 23 yıldır hizmet veren gol. com. tr bana yanlış söyleyerek bu siparişi gerçekleştirdi. siparişimi iptal edip paramı geri yatırın dediğimde ise bana 3-4 gün içerisinde hesabınıza yatırılacağını söylediler. Bu durum karşısında beni mağdur ettiler. paramın iadesini ve bir özür bekliyorum en aciliyetinden...

Yusuf 197 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konunun aciliyeti muhasebe departmanı yetkilisine iletilmiş olup,işlemlerinizin hızlandırılabilmesi açısından birebir görüşme sağlanmıştır. Yaşanan gecikmeden dolayı özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Yusuf 18 Nisan 2013

    Daha 3-4 saat önce bana 3-4 gün içerisinde diyorsunuz şimdi ise 2-7 gün diyorsunuz. ben nasıl güveneceğim sizin lafınıza. ben mağdurum. neden 2-7 gün bekliyorum. hemen paramı iade edin...

  • Gold Teknoloji Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz üzerine siparişinizin iptal işlemleri gerçekleştirilmiştir. Ücret iadesi 2-7 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön