20 Ocak 2014

Gold Teknoloji Marketleri Ürünün Faturasını Yollamadı.

Gold Teknoloji Marketleri'nden web sayfası üzerinden 2 adet ürün aldım. Sipariş ettiğim 2 ürünü de 15 gün falan bekledikten sonra muadil ürün olarak teslim ettiklerinde, birisinin istediğim özelliklerde olmaması sebebi ile iade ettim ancak iade için faturayı yollamamı istiyorlar doğal olarak iade ettiğim ürün ile birlikte, iki ürünü içeren faturayı da geri gönderdim.

Ancak üzerinden geçen yaklaşık 15 günlük zamana karşın, teslim almış olduğum ve 2. taksitini bile ödediğim ( toplam 1900 tl) ürünün faturası tarafıma ulaşmamış, yaptığım yazılı başvurulara da akıl almaz cevaplar verilmiştir. Tüm yasal yollara başvuracağımı belirtirim.

Enis 80 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön