21 Şubat 2013

Gold Teknoloji Marketleri Ürünü Kabul Etmedi Geri Gönderdi!

Gold.com.tr den ürün aldım,iade etmek istedim 7 iş günü süresince her kanaldan ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım.iade süresi doldu ben de bu durumu şikayet var sitesine yazdım.yaklaşık 1 ay sonra şikayeti okuyan Gold yetkilisi dönüş yaparak "gecikmeden dolayı özür dileyip ürünü gönderirseniz tekrar iade işlemi yapabiliriz" dedi.

Ürünü orjinal kutusunda eksiksiz olarak söylediği birime gönderdim.o birimdekiler kargoyu kabul etmeyip bana geri gönderdiler.bu da yetmezmiş gibi kargo parasını da ben ödedim.kendi sitelerine mesaj attım ama yine dönüş yapmadılar.

Gazi 32 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında size telefonla geri dönüş sağlanmış olup,işleminiz için bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

  • Gazi 10 Nisan 2013

    Maalesef ilgilenen olmadı.Sorunum çözülmedi.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Müşteri Hizmetlerine bilgi verilmiştir.Konunun araştırılması yapılıp bilgi verilecektir. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön