Gold Teknoloji Marketleri Ürün Teslimat Süresi!

Ümit K. |

04.06.2015'de web sitesinden aldığım Vestel marka televizyonla ilgili. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmeler neticesinde ürünün kargoya verildiği zaman bilgilendirme yapılacağı daha sonraki günlerde attığım mesajla dönüp gerekli yerlere ilettiklerini söyleyip bana dönüş yapılacağı söylendi ama hala dönüş yapılmadı. 3 iş günü diye söylemelerine rağmen hala kargo bilgisi yok ilgilenen de yok umarım sorunum sizin kanalınız aracılığı ile çözülür.

Etiketler :

Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Haziran
    15:37

    Değerli Müşterimiz,

    Sipariş verdiğiniz ürünün temini tedarikçi firma kaynaklı sağlanamadığı için tarafınıza muadil ürün sunulmuştur. Kabul edilmediği için ücret iadeniz gerçekleşmiştir.


    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.

  • 11 Haziran
    11:21

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.