05 Şubat 2014

Gold Teknoloji Marketleri Ürün Temin Edemedi.

Gold internet sitesinden yüklü bir alışveriş yaptım 6 gün geçmesine rağmen ürünler halen temin aşamasında gözüktüğü için müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim bana gelen cevap aldığınız ürünlerden 1 tanesi temin edilemiyor. Hangi ürün olduğunu bile yazmadan bana ürün tercihi sunulmuş.

Daha sonra ben aldığım ürünlerin tamamına tekrardan baktım ancak halen satılabilir durumda hiç stoklar tükendi yazmıyor sepete ekle desem alabileceğim sonra benim paramı alıp günlerce bekletecekler. Madem internet sitesi kuruyorsun bunun stoklarını kim takip ediyor bana bu konu ile ilgili geri dönüş yapılmasını istiyorum. Maalesef müşteri ilişkilerine de ulaşamıyorum.

Özgür A. 176 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Müşteri Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili tarafınıza telefonla destek sağlanmıştır. Siparişiniz için gereken işlemler yapılmış olup,en kısa zamanda size ulaştırılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Özgür A.06 Şubat 2014

    Tarafıma halen ne telefon ile nede mail yolu ile herhangi bir geri dönüş yapılmadı.Teşekkürler

  • Gold Teknoloji Müşteri Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön