Gold Teknoloji Marketleri Ürün İadesine Zorluk Çıkartılıyor.

Çağlar A. |

10.01.2015 günü İzmir Mavişehir Gold Teknoloji Marketleri mağazasından ar899967 fatura numaralı 4 GB RAM aldım. RAM bilgisayarıma uyum sağlamadı ve iade için aynı günün akşamında ürünü aldığım mağazaya gittim, orada çalışan arkadaşlar ürünü iade kabul etmediklerini belirttiler.

Başka bir deyişle ödediğim ücretin çöpe gittiğini söylediler ve ürünü internetten satışa çıkartıp en azından ödediğim paranın bir kısmını o şekilde telafi edebileceğimi belirttiler. Şimdi elimde işime yaramayan ve kullanmayacağım, parasını ödediğim yepyeni bir ürün var ve ne yapacağımı bilmiyorum.

Etiketler :

Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ocak
    11:28

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.