23 Şubat 2013

Gold Teknoloji Marketleri Ürün İade İşlemi!

Gold Teknoloji Marketten saç düzleştirici ürünü sipariş verdim, 18 Şubat 2013 yılı Pazartesi günü ürün teslim edildi, ürünü beğenmedim, bunun için iade işleme yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım ve telefondaki bayana ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde beni ilgili birime bağlayacağını söyledi, daha sonra ilgili birime dakikalarca beklememe rağmen bağlanamadım, cevap veren olmadı.

Bu işlemi beş gündür yapmaktayım, ürünü yedi gün içinde iade etmem için ellerinden geleni yapıyorlar, bu ürünü kargoyla iade etmek zorunda kaldım, ürün iade işlemini gerçekleştirmezlerse tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Mustafa 38 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Telefonla bilgi verilmiştir.Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön