28 Mart 2013

Gold Teknoloji Marketleri Ürün Gönderilmedi!

26. 03. 2013 tarihinde 00. 10 civarında internet üzerinden sonu 9286 ile biten kredi kartı ile (axsess) almış olduğum wd marka harddisk için gece değil gündüz 109 tl karttan çekilmiş (gece hata kodu çıkmıştı) . Ancak ürün halen sepette gözüktüğü için sizin tarafınızdan aynı ürüne havale açıp sipariş takip numarası almam istendi.

14111368 sipariş nolu ürün halen ödeme onayı bekliyor. Bugün 3. gün henüz kargo yapılmadı oysa ürün bilgisinde 24 saatte kargolanacağı belirtiliyordu. Gerekli hassasiyeti göstererek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Yunus 36 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön