09 Eylül 2013

Gold Teknoloji Marketleri Ürün Değişimi!

27.08.2013 tarihinde Gold Teknoloji Marketleri'ne defalarca internet sitesindeki mesaj bölümünden ve müşteri hizmetlerinden telefonla markası Nikon d5100 olan ürünün garantisini sağlayan firmanın karfo karacasulu olup olmadığını sorduğum halde 29.8.2013 tarihinde bana gelen ürün Gold garantisi altında idi.

Ben ürünü müşteri hizmetleri ile görüşüp geri gönderdim, değişim yapılması için. Ürün 2.9.2013 tarihinde 808675171433 kargo numarası ile Gold'a ulaştı. Ancak bugün 7.9.2013 olmasına rağmen doğru ürün ne elime ulaştı nede kargoya verildi. Satış sonrası ilgi alaka hiç yok. Defalarca aramama rağmen, size geri dönülecek denmesine rağmen hala bir cevap alabilmiş değilim.

Ahmet 98 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 10 Eylül 2013

    VAY ARKADAŞ HALA BENİ BEKLETİYORLAR, DÖNÜŞ YAPILACAK DÖNÜŞ YAPILACAK...

  • Ahmet 09 Eylül 2013

    ben şikayetimi 7.9.2013 te yazdım onaylanıncaya kadar gold dan bi dönüş olmadığı gibi şikayetime bugün saat 9 da ilgilenilecek ve dönüş yapılcak dendi ama şu saat oldu hala bir bilgilendirme dahi yapılmadı.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön