30 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Ücret İadesi Yapılmadı!

Yaklaşık bir ay Gold.com.tr adresinden ürün siparişi verdim siparişin iki kere girildiğini gördüm ve firmaya sevkiyat yapılmadan ikinci siparişin iptalini istedim. Sipariş iptal edildiği halde kredi kartımdan hala tutar çekilmekte. Defalarca mesaj yazmama rağmen hala finans departmanı ödemeyi iptal etmemiştir. Ürün göndermesini halde ödeme alan ve yaklaşık 1 aydır paramı iade etmeyen firmayı kınıyorum.

Zişan 59 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında size telefonla bilgilendirme yapılmıştır. İade işleminiz hesabınıza sağlanmıştır. Kredi kartı ile taksitli yapılan işlemlerin iadelerinde, toplam bedel kadar limitiniz kullanılabilir hale gelmektedir.  Ancak bankanız ekstrenize taksit sayısı boyunca, taksit bedelini giriş-çıkış olarak yansıtacaktır. Toplam bedel kart limitinizde kullanılabilir hale geldiği için bu bedeli başka alışverişlerinizde tekrar kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Zişan 30 Nisan 2013

    Hesabımı kontrol ettiğimde Sadece 1 taksit yansımış tamamının iade edilmesini ricaederim.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında size telefonla bilgilendirme sağlanmış olup,iade işleminiz hesabınıza yapılmıştır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili iade işleminiz bugün yapılacaktır. İade işleminiz hakkında mail adresinize gönderimi sağlanacaktır. Şikayetlerinizi yanıtsız bırakmamak amaçlı sizlere cevap yazılmakta olup,telefonla tarafınıza bilgi verilmektedir. Yaşanılan gecikme nedeniyle sizden özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön