Gold Teknoloji Marketleri Teşhirden Ayrık Tabanlı Ütüyü Gönderdi!

Ayça S. |

Gold Teknoloji Marketleri markasına güvenerek 1 günde gelir diye internetten verdiğim siparişte tarafıma hiçbir güvenlik bandı olmayan teşhir malı ve en kötüsü de tabanı ayrılmış ve inanamayıp buharına bastığımda toz fışkırtıp su akıttığında tabanın orjinal halinin ayrık olmadığını gördüğüm ütüyü yolladılar.

Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve teknik birimin inceleyip 1 hafta içinde arayacaklarını söylediler. Market market gezip zaman kaybetmemek için hızlı kargo diye aldığım ütüyü Gold yüzünden kullanamayıp bir de ütüsüz kaldım. Teknik birim incelemesi diyeceklerine özür dilemeli ve hemen paramı iade ederek ayıplarını telafi etmeliler.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Online İade/Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    17:58

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr