Gold Teknoloji Marketleri Telefonla İlgili Bilgi Vermiyor.

Murat G. |

09.01.2014 tarihinde İzmir Bornova Gold şubesine 1 adet general mobile discovery 4 gb beyaz cep telefonu verdim. Ayın onunda sevk edilmiş. Telpa'ya ayın 16'sında kaydı yapılmış. Telpa 17'sinde sizin merkeze göndermiş. Siz ise ayın 20'sinde Bornova şubeye sevkini gerçekleştirmişsiniz ama hala telefondan ses seda yok.

Sizi arıyorum yolda diyorsunuz şubenizi arıyorum yolda diyorlar. Kime inanacağımı bilemiyorum. 5 gün olmuş hala telefon gelecek. Normalde 1 iş günü içerisinde gelmesi lazım ama hala telefon piyasada yok. Bu konu ile ilgili araştırma yapmanızı rica ediyorum.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel İlgisizliği Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    09:38

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr