Gold Teknoloji Marketleri Telefona Cevap Vermiyor.

Semih B. |

Gold Teknoloji Marketlerin'den aldığım notebookun backspace tuşu problemli olduğundan dolayı tekrar geri göndermek zorunda kaldım. Bugün kargo yetkilileri beni arayarak kargonun ulaşıldığını fakat faturanın içinde olmadığından dolayı teslimatı yapamayacağız bilgisini verip Gold yetkilileriyle görüşmemi belirttiler. Ben de faturanın içinde bulunduğunu ve nerede olduğunu bildirmek adına Gold yetkililerini arıyorum ve kimse telefonlarıma cevap vermiyor. İnternet sitesinde yazdığım mesajlarıma da cevap verilmiyor.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    16:49

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr